Toimitusehdot
Toimitusaika
Toimitusaika on tavallisesti 2-7 arkipäivää. Jos toimitusaika jostakin syystä viivästyy, otamme yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse. Jos valitset maksuvataksi laskun ja lähetämme laskun sähköpostitse, se tulee suorittaa ennen toimitusta. Kesällä postitamme tilauksia vain kerran viikossa, joten toimitusaika voi olla tavanomaista pidempi.
Toimituskulut ja hinnat
Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron. Toimituskulut määräytyvät tuotteiden painon ja koon mukaan ja näet tilauksesi toimituskulut Ostoskorista.
Palautusoikeus ja ostoturva
Yksityishenkilöillä on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Huomioithan musiikki- ja DVD-levyjä ostaessasi, että kuluttajasuojalain mukaan kuluttajalla ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta, jos hän on avannut sinetöitynä toimitetun tietokoneohjelman, cd- tai dvd-levyn taikka videon. Jos kuitenkin haluat varmistua tilaamasi musiikkilevyn sopivuudesta tarkoituksiisi, voit saada levytilauksillesi palautusoikeuden sopimalla asiasta etukäteen kanssamme. Tuotepalautuksissa toivomme yhteydenottoasi ennen palautusta sopiaksemme palautustavasta ja maksuttomasta asiakaspalautuksesta postin kautta. Jos olet suorittanut maksun tilausta tehdessäsi, liitä mukaan pankkitilisi numero maksupalautusta varten. HUOM! Kuluttajasuojalain mukainen palautusoikeus ei koske yrityksen tekemiä tilauksia ja ostoja.
Tuotevirheestä ilmoittaminen
Tarkista tuote sen saatuasi. Ota yhteyttä välittömästi, jos havaitsit virheen saadaksesi uuden, virheettömän tuotteen tilalle. Vastaamme tuotteittemme virheistä kuluttajasuojalain 5:16 §:n mukaan ilmoitettuasi virheestä kohtuullisessa ajassa.
Maksamisen turvallisuudesta ja henkilötietojen käsittelystä
Tilauksen yhteydessä kerättävät tiedot tallennamme vain tilauksen toimittamista ja asiakassuhteen ylläpitoa varten. Tietoja ei anneta ulkopuolisille. Ostostesi maksaminen on turvallista. Pankkipainikkeilla maksaminen tapahtuu pankkisi turvaohjeiden ja salatun internet-yhteyden välityksellä. Myöskään luottokorttitietoja ei tallenneta palvelimellemme, luottokorttimaksu tapahtuu Luottokunnan sivuilla salatun internet-yhteyden välityksellä.
Alaikäisen erikoisasema sopijakumppanina
Alaikäisen tulee varmistaa huoltajan suostumus ostokselleen, ellei kyse ole alaikäiselle tavanomaisesta ostoksesta. Alaikäinen ei voi ostaa tuotteita laskulle ilman huoltajansa suostumusta, joka voidaan antaa huoltajan yhteyden-otolla esim. puhelimitse, faksilla tai postitse.